Politica sulla privacy

Questa è l'informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) che disciplina il modo in cui SIRIN LABS AG (“Sirin”,“noi”, “il nostro” o “ci”), utilizza i dati personali (definiti qui di seguito) che raccogliamo, riceviamo e memorizziamo sulle persone in relazione all'utilizzo di: (i) smartphone SIRIN LABS (“Dispositivo mobile”); e (ii) le applicazioni software mobili SIRIN LABS e qualsiasi altra applicazione software mobile che concediamo in licenza (ciascuna, individualmente e collettivamente, il “Software SIRIN LABS”). Il dispositivo mobile e il software SIRIN LABS Software sono qui definiti individualmente e collettivamente “Servizi”.

Introduzione. Abbiamo implementato la presente informativa sulla privacy in quanto la privacy degli utenti per noi è importante. L'informativa sulla privacy spiega le pratiche da noi adottate per la gestione delle informazioni e le scelte che si possono fare per quanto riguarda il modo in cui i dati personali vengono raccolti e utilizzati in relazione ai Servizi. Per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione utilizzabile, da sola o in combinazione con altre informazioni, per identificare personalmente un individuo, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome e cognome, profilo personale, indirizzo e-mail indirizzo di casa o altro indirizzo fisico e altre informazioni di contatto.

EULA. La presente Informativa sulla privacy fa parte del nostro Contratto di licenza con l'utente finale, visualizzabile dall'interno del Software SIRIN LABS e che l'utente ha accettato prima di scaricare, installare, e/o usare il Software SIRIN LABS per la prima volta (“EULA”). Qualsiasi termine scritto in maiuscolo, ma non definito, contenuto nella presente Informativa sulla privacy, avrà il significato ad esso attribuito nell'EULA.

Consenso e modifica. L'utente non è legalmente obbligato a fornirci dati personali e con la presente conferma che fornendoceli agisce in totale libertà. Utilizzando i Servizi, l'utente accetta i termini di questa Informativa sulla privacy e acconsente alla raccolta, elaborazione e condivisione dei dati personali da parte nostra per le finalità qui definite. Se non si accetta di essere vincolati dalla presente Informativa sulla privacy, non scaricare, installare o usare i Servizi. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Tale modifica avrà effetto dieci (10) giorni dopo la pubblicazione dell'Informativa sulla privacy rivista sul Dispositivo mobile e il successivo uso continuato dei Servizi comporta l'accettazione di tali modifiche.

Quali dati personali raccogliamo e come. Attualmente non chiediamo all'utente di fornire dati personali per accedere alle informazioni generali disponibili sul dispositivo mobile. Tuttavia, riceviamo e/o raccogliamo dati personali dall'utente nei seguenti modi:

Account. Per usare determinati servizi che offriamo tramite il Servizio, potrebbe venire richiesto di creare un account (“Account”). Se si crea un Account, verrà chiesto di fornire determinate informazioni direttamente tramite il Dispositivo mobile, come ad esempio nome, indirizzo e-mail e password che saranno utilizzate per l'Account (“Informazioni dell'account”). È anche consentito scegliere di fornire dati personali aggiuntivi nell'ambito del processo di registrazione dell'Account e in relazione all'uso continuativo dell'Account. Per confermare la registrazione, potrà essere inviato un SMS al Dispositivo mobile oppure un'e-mail all'indirizzo e-mail indicato. Se si decide di non creare un Account, potrebbe non essere possibile usare o accedere a determinate funzionalità del Servizio.

Dati dell'utente. Ci è consentito raccogliere dati sull'utente al fine di migliorare i nostri servizi, accessibili attraverso il Software SIRIN LABS. Tali dati includono le informazioni che l'utente decide di fornire immettendole direttamente nel Software SIRIN LABS, nonché quelle raccolte automaticamente mediante il Software SIRIN LABS. Tali dati possono essere costituiti da informazioni di contatto, come ad esempio i contatti memorizzati nel Dispositivo mobile, gli indirizzi e-mail e i nomi, oppure da dati personali, come ad esempio la posizione corrente. Per disattivare tali funzionalità di condivisione dei dati dell'utente dovrebbe essere possibile utilizzare le impostazioni presenti sul Dispositivo mobile.

Informazioni “Contattaci”. Se l'utente ci invia una richiesta tramite “Contattaci”, sia inviando un modulo online da noi messo a disposizione che inviando un'e-mail a un indirizzo e-mail da noi indicato, gli potrebbe venire richiesto di fornirci determinate informazioni, come ad esempio il nome e l'indirizzo e-mail.

Dati del dispositivo mobile. Ci è consentito raccogliere dati limitati dal Dispositivo mobile, come ad esempio il tipo di Dispositivo mobile, il numero IMEI, il numero USIM e altri identificatori univoci, indirizzo IP, indirizzo MAC, informazioni sul Dispositivo mobile, come ad esempio codice del Paese, lingua selezionata e un'impostazione del Dispositivo mobile che consente di accedere al Software SIRIN LABS. Inoltre, ci è consentito implementare tecnologie di rilevamento all'interno del Software SIRIN LABS al fine di raccogliere statistiche aggregate, ma non utilizzeremo Dati personali a tal fine.

Dati sull'utilizzo. Ci è consentito usare i dati sull'utilizzo, nei quali sono registrate le interazioni dell'utente con il Dispositivo mobile e il Software SIRIN LABS. Inoltre, tali dati possono includere anche le informazioni del registro, come ad esempio il tempo e la durata dell'uso d un'applicazione specifica, oppure i termini utilizzati per eseguire una ricerca tramite i Servizi.

Dati sulla posizione. Ci è consentito raccogliere dati sulla posizione del Dispositivo mobile al fine di fornire servizi sulla posizione richiesta tramite il Software SIRIN LABS. Tali dati possono includere il segnale GPS del Dispositivo mobile e le informazioni sugli access point Wi-Fi e sulle torri delle celle presenti nelle vicinanze che potrebbero venirci trasmesse quando utilizziamo determinate parti del Software SIRIN LABS. Per disattivare le funzionalità di condivisione della posizione dovrebbe essere possibile utilizzare le impostazioni presenti sul Dispositivo mobile.

Dati vocali. Ci è consentito usare i comandi vocali e i relativi dati (come le informazioni sul dispositivo di input che registra la voce) utilizzati per riconoscere e utilizzare il comando (“Dati vocali”).

Acquisti. I Servizi possono includere l'opzione di acquistare presso di noi determinati prodotti o servizi. Se si decide di non effettuare un acquisto, richiederemo all'utente informazioni sufficienti per completare la transazione. Tali informazioni potrebbero includere un numero di carta di credito e le relative informazioni sull'account e la fatturazione, li dati di fatturazione e altri dati necessari per elaborare l'ordine. Inoltre, ci è consentito aggiornare tali dati qualora l'utente dovesse concederci l'autorizzazione a registrare l'addebito sulla carta di credito per le spese ricorrenti, come ad esempio i pagamenti mensili o altri tipi di pagamenti periodici. Ci è consentito utilizzare gli strumenti, il software o i servizi di provider di servizi terzi per elaborare le transazioni a nostro nome, nel qual caso l'utente riconosce e accetta di rivedere ed essere vincolato dai termini di utilizzo e dall'informativa sulla privacy di tale provider di servizi terzo.

File registro. Possiamo usare i file registro che vengono inviati dal telefono a SIRIN LABS. Le informazioni contenute nei file registro includono le funzioni del sistema e del sottosistema e i criteri di funzionamento. Possiamo usare tali informazioni per analizzare tendenze, verificare il funzionamento del telefono e raccogliere dati statistici.

Cookie e altre tecnologie di rilevamento. I nostri Servizi possono utilizzare “cookie”, identificatori anonimi e altre tecnologie di rilevamento per consentirci di fornire i nostri Servizi e offrire informazioni personalizzate. Un “cookie” è un piccolo file di testo utilizzabile, ad esempio, per raccogliere informazioni sull'attività nei Servizi. Certi cookie e altre tecnologie consentono di richiamare dati personali, come un indirizzo IP, precedentemente indicati da un utente. La maggior parte dei browser consente di controllare i cookie, scegliendo di accettarli o meno e le modalità di rimozione. È possibile impostare la maggior parte dei browser in modo che avvisino l'utente della ricezione di un cookie, oppure si può scegliere di bloccare i cookie con il browser.

Le modalità di utilizzo delle informazioni personali. Se l'utente invia o noi raccogliamo i Dati personali tramite i Servizi, possiamo usare tali Dati personali nei seguenti modi, mediante qualsiasi canale di comunicazione idoneo, tra cui e-mail, SMS, ecc.:

Utilizzeremo i Dati personali per fornire e migliorare i nostri Servizi, per inviare comunicazioni di marketing/pubblicità che riteniamo possano risultare interessanti, per contattare l'utente e proporgli dei Servizi e certi programmi e offerte eventualmente registrate e per identificare e autenticare l'accesso alle parti dei Servizi ai quali si è autorizzati ad accedere.

Possiamo usare l'indirizzo e-mail designato per: (i) inviare aggiornamento o notizie in merito ai servizi e ai nostri prodotti; e/o (ii) rispondere a una richiesta tipo “Contattaci” o amministrativa (ad esempio, per cambiare la password).

Possiamo trasferire i Dati personali alle nostre filiali locali o estere oppure alle aziende affiliate al fine di archiviare o elaborare tali informazioni a nostro nome. Tali informazioni possono essere trasferire in altri Paesi. Richiediamo che queste parti accettino di elaborare tali informazioni in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Possiamo condividere i Dati personali con i nostri provider di servizi e partner terzi, ma solo come ausilio alle nostre operazioni aziendali e per fornire i nostri Servizi agli utenti (es.: possiamo condividere i Dati vocali dell'utente con provider di servizi terzi che ci forniscono l'analisi dei dati vocali per consentire al Software SIRIN LABS di rispondere al riconoscimento dei comandi vocali). Tali informazioni possono essere trasferire in altri Paesi. Effettuiamo tutti gli sforzi ragionevoli dal punto di vista commerciale per impegnarci o interagire con provider di servizi e partner terzi che pubblicano un'informativa sulla privacy che disciplina l'elaborazione dei Dati personali.

Possiamo divulgare i Dati personali o qualsiasi informazione inviata dall'utente tramite i Servizi qualora dovessimo ritenere in buona fede che la divulgazione di tali informazioni sia utile o ragionevolmente necessaria per: (i) attenersi a qualsiasi legge, norma, procedimento legale o richiesta della Pubblica Amministrazione; (ii) applicare il nostro EULA, comprese le indagini su potenziali violazioni; (iii) rilevare, impedire o affrontare in altro modo i problemi di frode e sicurezza; oppure (iv) fornire protezione per evitare danni relativi a diritti, proprietà o sicurezza di SIRIN LABS, i nostri utenti o il pubblico.

Uso di dati anonimi. Possiamo usare Informazioni anonime (vedere la definizione di seguito) o divulgarle a provider di servizi terzi al fine di migliorare i nostri Servizi e l'esperienza di fruizione degli stessi. Possiamo anche divulgare Informazioni anonime (con o senza compensazione) a terzi, compresi pubblicitari e partner. Per “Informazioni anonime” si intendono informazioni che non consentono l'identificazione di un singolo utente, come ad esempio informazioni aggregate sull'uso dei nostri Servizi.

Aggiornamenti. Gli aggiornamenti consentono di tenere aggiornati i Servizi. Raccoglieremo automaticamente informazioni sul modello di telefono, il sistema operativo del telefono, le informazioni sull'operatore e il codice del Paese mobile e scambieremo tali informazioni con i nostri server al fine di aggiornare o eliminare determinati Servizi. Per gli stessi scopi, raccoglieremo anche un identificatore univoco universale per identificare il Dispositivo mobile e per controllare la sua connessione al nostro server. SIRIN LABS si riserva il diritto di aggiungere o rimuovere servizi dal Software SIRIN LABS e di modificarne le funzionalità di tanto in tanto.

Annullamento dell'iscrizione. Selezionando un collegamento per l'annullamento dell'iscrizione disponibile in fondo a ciascuna e-mail che inviamo, è possibile scegliere di non ricevere più e-mail promozionali, pubblicitarie o relative ad altri Servizi. Notare che anche se si decide di smettere di ricevere le e-mail di cui sopra, possiamo comunque inviare una risposta a qualsiasi richiesta “Contattaci”, nonché le e-mail amministrative necessarie a facilitare l'uso dei Servizi da parte dell'utente.

Scelta. In qualsiasi momento, l'utente può decidere se mettere a disposizione o divulgare i Dati personali. Se si decide di non fornire i Dati personali obbligatori, è comunque consentito utilizzare parti dei Servizi, ma non è possibile accedere a determinate opzioni, programmi, offerte e servizi che prevedono la nostra interazione con l'utente.

Accesso/Accuratezza. Nei limiti in cui l'utente ci fornisce i suoi Dati personali, desideriamo che gli stessi siano accurati. Se si desidera eliminare o correggere altri Dati personali da noi conservati, è consentito utilizzare gli strumenti che mettiamo a disposizione sui Servizi oppure inviare una richiesta di accesso tramite e-mail all'indirizzo support@sirinlabs.com. L'e-mail dovrebbe includere informazioni adeguate in merito alla richiesta.

Collegamenti e interazione con prodotti di terzi.. I Servizi possono consentire all'utente di interagire o contenere collegamenti all'account di terzi e altri siti Web di terzi, applicazioni software e servizi mobili non di nostra proprietà e non da noi controllati (“Servizio di terzi”). Non siamo responsabili delle pratiche di privacy né del contenuto di tali Servizi di terzi. Tenere presente che i Servizi di terzi possono raccogliere Informazioni personali dell'utente. Di conseguenza, invitiamo l'utente a leggere i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di ciascun Servizio di terzi che ha deciso di usare o con il quale intende interagire.

Privacy dei bambini. I Servizi non sono strutturati per attrarre bambini di età inferiore a 13 anni. Di conseguenza, non intendiamo raccogliere Dati personali da chiunque abbia un'età inferiore a 13 anni. Qualora dovessimo venire a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto i Dati personali di un ragazzo di età inferiore a 13 anni, cancelleremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se si ritiene che potremmo essere in possesso di tali informazioni, invitiamo gli utenti a contattarci all'indirizzo support@sirinlabs.com.

Sicurezza. Per noi la sicurezza dei Dati personali è importante. Ci atteniamo agli standard generalmente accettati del settore, compreso l'utilizzo di adeguati accorgimenti amministratici, fisici e tecnici per proteggere i Dati personali che ci vengono inviati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, anche se cerchiamo di utilizzare strumenti commercialmente accettabili per proteggere i Dati personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza o riservatezza. Per qualsiasi domanda sulla sicurezza del Servizio, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail support@sirinlabs.com.

Fusione, vendita o fallimento. Qualora la nostra azienda dovesse venire acquisita o fondersi con un'entità terza, oppure in caso di fallimento o evento simile, ci riserviamo il diritto di trasferire o assegnare i Dati personali relativi agli eventi di cui sopra.

Diritti sulla privacy della California. Il codice civile della California, sezione 1798.83, consente ai nostri clienti residenti in California di richiedere determinate informazioni relative alla divulgazione a terzi, da parte nostra, di Dati personali per finalità di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, inviare un'e-mail all'indirizzo support@sirinlabs.com. È opportuno notare che siamo tenuti a rispondere a una sola richiesta per cliente l'anno.

Avviso di non tracciabilità della California.. Quando un cliente usa i Servizi, ci è consentito raccogliere dati personali sulle attività online di un singolo consumatore nell'arco di un determinato periodo di tempo e in diversi siti Web quando un consumatore utilizza i Servizi. Se si decide di utilizzare i segnali di “non tracciabilità” del browser Web utilizzato o qualsiasi altro meccanismo che consente ai consumatori la possibilità di esercitare il diritto di scelta relativamente alla raccolta di tali informazioni, rispetteremo tale richiesta e smetteremo di raccogliere tali informazioni. L'utente può non consentire a terzi, come ad esempio le aziende che ci forniscono strumenti di analisi, di raccogliere dati personali sulle attività online di un singolo consumatore nell'arco di un determinato periodo di tempo e in diversi siti Web quando un consumatore utilizza i Servizi.

Cancellazione del contenuto da parte dei residenti in California. Se si è un residente in California di età inferiore a 18 anni e un utente registrato, il California Business and Professions Code, sezione 22581, consente di rimuovere il contenuto o i Dati personali pubblicati. Per rimuovere il contenuto, contattarci tramite il sito support@sirinlabs.com. Tenere presente che dopo la rimozione non sarà possibile ripristinare il contenuto rimosso. Inoltre, tale rimozione non assicura la rimozione completa o totale del contenuto o dei Dati personali pubblicati e che potrebbero esserci dei casi in cui la legge non ci richiede di consentire la rimozione del contenuto.

Impegno. Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti. La protezione della privacy online è un campo in evoluzione e aggiorniamo costantemente il nostro Servizio per soddisfare queste richieste. Per qualsiasi commento o domanda in merito all'Informativa sulla privacy o ai Dati personali che ci è consentito archiviare e usare, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail support@sirinlabs.com.